Faedah Perantauan
1. Bagaimanakah saya boleh menikmati Diskaun 50% Pas Perantauan dengan Pelan CelcomDigi Postpaid 5G 2026 yang layak?
Pelanggan yang mendaftar pelan CelcomDigi Postpaid 5G 2026 120 dan ke atas (pelan utama & tambahan) akan menikmati diskaun 50% untuk pas perantauan 3-Hari, 3-Hari Tanpa Had, 7-Hari Tanpa Had, 14-Day Tanpa Had dan 30-Day Tanpa Had. Tawaran ini akan diteruskan sehingga dimaklumkan kelak.
Harga penuh pas perantauan akan ditunjukkan dalam aplikasi CelcomDigi. Anda boleh teruskan dengan pembelian pas-pas perantauan satu kali ini dan diskaun 50% tersebut akan disertakan ke dalam bil anda pada hujung kitaran bil.
2. Saya kini melanggan pelan CelcomDigi Postpaid 5G 190 2026 sebagai talian utama atau talian tambahan. Adakah saya layak untuk tawaran Perantauan Percuma?
Ya. Anda akan menikmati 30GB internet pantas serta 15 minit panggilan suara perayauan percuma ke Singapura, Indonesia dan Thailand. Sila ambil perhatian bahawa 15 minit panggilan suara perantauan percuma ini tersedia untuk:
- Panggilan ke Malaysia
- Panggilan dalam negara perantauan
- Panggilan masuk semasa perantauan
- Panggilan ke negara lain semasa perantauan akan dikenakan caj mengikut kadar Pay-As-You-Use.
Faedah Diskaun Talian Tambahan
3. Bagaimanakah cara untuk menikmati Diskaun Talian Tambahan bagi pelan CelcomDigi Postpaid 5G 2026 yang layak
Diskaun talian tambahan akan digunakan secara automatik dalam kitaran bil semasa apabila anda menambah talian tambahan yang layak. Sila ambil perhatian bahawa diskaun ini hanya tersedia untuk talian tambahan yang didaftarkan di bawah pelan utama CelcomDigi Postpaid 5G 2026 yang aktif seperti berikut:
|
CelcomDigi Postpaid 5G Principal Plan
|
60 SE |
80 |
100 |
120 |
140 |
160 |
190 |
|
Komitmen Bulanan
|
Tawaran Terhad RM50 |
RM80 |
RM100 |
RM120 |
RM140 |
RM160 |
RM190 |
|
Kelayakan Talian Tambahan
|
N/A |
3 talian |
6 talian |
6 talian |
6 talian |
— |
— |
|
Pelan Layak untuk Talian Tambahan
|
N/A |
Mana-mana pelan Postpaid SE atau Postpaid 5G 2026 |
Mana-mana pelan Postpaid SE atau Postpaid 5G 2026 |
Mana-mana pelan Postpaid SE atau Postpaid 5G 2026 |
Mana-mana pelan Postpaid SE atau Postpaid 5G 2026 |
Mana-mana pelan Postpaid SE atau Postpaid 5G 2026 |
Mana-mana pelan Postpaid SE atau Postpaid 5G 2026 |
|
Diskaun Talian Tambahan
|
N/A |
10% |
10% |
10% |
50% |
50% |
50% |
Talian tambahan mestilah berada di bawah akaun bil yang sama dengan talian utama. Talian tambahan yang didaftarkan di bawah akaun bil berbeza tidak layak untuk rebat diskaun.
Faedah Hiburan dan Keselamatan
4. Apakah faedah kandungan hiburan dan keselamatan yang disertakan dalam pelan CelcomDigi Postpaid 5G 2026?
Ya. Selagi CelcomDigi mempunyai kerjasama aktif dengan penyedia kandungan hiburan dan keselamatan di bawah, pelanggan pelan utama atau talian tambahan yang layak akan menerima langganan hiburan dan keselamatan berikut secara percuma:
|
Kelayakan Pelan Utama dan Talian Tambahan
|
Langganan Keselamatan dan Hiburan yang Disertakan
|
- CelcomDigi Postpaid 5G 100 2026
- CelcomDigi Postpaid 5G 100 DS 2026
- CelcomDigi Postpaid 5G Supp 100 2026
- CelcomDigi Postpaid 5G 120 2026
- CelcomDigi Postpaid 5G 120 DS 2026
- CelcomDigi Postpaid 5G Supp 120 2026
- CelcomDigi Postpaid 5G 140 2026
- CelcomDigi Postpaid 5G 140 DS 2026
- CelcomDigi Postpaid 5G Supp 140 2026
|
|
- CelcomDigi Postpaid 5G 160 2026
- CelcomDigi Postpaid 5G 160 DS 2026
- CelcomDigi Postpaid 5G Supp 160 2026
|
|
- CelcomDigi Postpaid 5G 190 2026
- CelcomDigi Postpaid 5G 190 DS 2026
- CelcomDigi Postpaid 5G Supp 190 2026
|
- Viu Premium
- Prime Video
- WebSHIELD
|
5. Bagaimanakah cara untuk mengaktifkan langganan keselamatan dan hiburan percuma yang disertakan?
Anda boleh mengaktifkan langganan percuma dengan memuat turun aplikasi CelcomDigi dan mengikuti langkah berikut:
| Langganan |
Akses |
Langkah-langkah |
| Viu Premium |
Melalui Aplikasi CelcomDigi |
- Log masuk ke aplikasi CelcomDigi.
- Pilih Shop.
- Pilih Lifestyle.
- Pilih Entertainment dan klik My Subscriptions.
- Di bahagian Active, pilih Viu Premium.
- Klik ikon VIU untuk membuka aplikasi atau laman web Viu.
- Log masuk menggunakan nombor telefon mudah alih yang didaftarkan untuk langganan tersebut.
|
| Melalui Pelayar Web |
- Layari Viu Malaysia.
- Klik Sign up with Mobile.
- Log masuk menggunakan nombor telefon mudah alih yang didaftarkan untuk langganan tersebut.
- Tetapkan kata laluan anda untuk melengkapkan pendaftaran.
|
| Melalui Aplikasi Viu |
- Muat turun aplikasi Viu daripada Google Play Store atau Apple App Store.
- Klik Sign up with Mobile.
- Log masuk menggunakan nombor telefon mudah alih yang didaftarkan untuk langganan tersebut.
- Tetapkan kata laluan anda untuk melengkapkan pendaftaran.
|
| Prime Video |
Melalui Aplikasi CelcomDigi |
- Log masuk ke aplikasi CelcomDigi.
- Pergi ke peti masuk notifikasi.
- Pilih Activate Prime Video.
- Klik Activate Now untuk mencipta akaun baharu atau log masuk ke akaun sedia ada dan mula menonton.
|
| WebSHIELD |
Melalui Aplikasi CelcomDigi |
- Log masuk ke aplikasi CelcomDigi.
- Pilih Shop.
- Pilih Lifestyle.
- Pilih Plan Benefits.
- Pilih langganan percuma WebSHIELD untuk mengaktifkannya.
- Mulakan semula peranti anda untuk memastikan peranti disambungkan kepada WebSHIELD.
- Semak tetapan peranti anda untuk memastikan WebSHIELD berfungsi dengan baik.
|
6. Bolehkah pelanggan sedia ada Add-Ons tanpa kontrak, StreamMORE atau Mega Add-Ons layak menikmati tawaran ini?
Ya. Pelanggan dengan langganan sedia ada masih layak menikmati tawaran ini, tertakluk kepada terma berikut:
| Jenis Langganan Sedia Ada |
Viu Premium |
Prime Video |
WebSHIELD |
| StreamMORE / Add-On Tanpa Kontrak |
Akses Viu Premium percuma yang baharu akan menggantikan akses Viu Premium StreamMORE sedia ada anda secara automatik. |
Akses Prime Video percuma yang baharu akan menggantikan akses Prime Video StreamMORE sedia ada anda. |
Akses WebSHIELD percuma yang baharu akan menggantikan akses WebSHIELD tanpa kontrak sedia ada anda. |
| Mega Add-Ons / Freedom Add-Ons |
- Anda perlu menamatkan kontrak Viu Premium Mega Add-Ons sedia ada sebelum melanggan pelan Postpaid baharu yang menawarkan Viu Premium percuma.
- Caj penamatan awal akan dikenakan apabila kontrak ditamatkan.
- Setelah pengaktifan pelan Postpaid berjaya, anda akan mendapat akses kepada kandungan Viu Premium yang baharu.
|
- Anda perlu menamatkan kontrak Prime Video Mega Add-Ons sedia ada sebelum melanggan pelan Postpaid baharu yang menawarkan Prime Video percuma.
- Caj penamatan awal akan dikenakan apabila kontrak ditamatkan.
- Setelah pengaktifan pelan Postpaid berjaya, anda akan mendapat akses kepada kandungan Prime Video yang baharu.
- Anda perlu mengaktifkan akses Prime Video yang baharu melalui pautan unik dalam peti masuk notifikasi aplikasi CelcomDigi anda.
|
- Anda perlu menamatkan kontrak WebSHIELD Freedom Add-Ons sedia ada sebelum melanggan pelan Postpaid baharu yang menawarkan WebSHIELD percuma.
- Caj penamatan awal akan dikenakan apabila kontrak ditamatkan.
- Setelah pengaktifan pelan Postpaid berjaya, anda boleh melanggan WebSHIELD melalui bahagian Plan Benefits (Lifestyle dalam aplikasi CelcomDigi).
|
| Langganan Pihak Ketiga |
- Anda perlu membatalkan langganan Viu Premium pihak ketiga. Jika tidak, caj langganan tersebut akan terus dikenakan.
- Langganan Viu Premium percuma melalui CelcomDigi akan diberikan tanpa caj.
|
- Anda perlu membatalkan langganan Prime Video pihak ketiga. Jika tidak, caj langganan tersebut akan terus dikenakan.
- Langganan Prime Video percuma melalui CelcomDigi akan diberikan tanpa caj.
|
N/A |
| Pelanggan Pakej MegaJimat dengan Langganan Viu Percuma Selama 12 Bulan |
- Akses Viu Premium percuma yang baharu akan menggantikan akses Viu Premium percuma selama 12 bulan sedia ada anda secara automatik.
|
N/A |
N/A |
Diskaun Peranti Pembelian Terus
7. Apakah diskaun Peranti Pembelian Terus?
Diskaun Peranti Pembelian Terus ialah diskaun untuk peranti mudah alih terpilih CelcomDigi bagi pembelian terus dengan bayaran penuh. Peranti ini boleh didapati di kedai CelcomDigi atau melalui CelcomDigi Online, tertakluk kepada ketersediaan.
Faedah Perkhidmatan Pelanggan
8. Apakah faedah Khidmat Pelanggan yang saya terima dengan pelan CelcomDigi Postpaid 5G 2026?
Pelanggan yang dibawah pelan CelcomDigi Postpaid 5G 2026 berikut menikmati akses ke PremierCARE, yang membolehkan pelanggan dihubungkan terus ke pasukan khidmat pelanggan khusus apabila menghubungi talian sokongan CelcomDigi di 016-3331111 menggunakan nombor CelcomDigi yang layak.
- CelcomDigi Postpaid 5G 160 2026
- CelcomDigi Postpaid 5G 160 DS 2026
- CelcomDigi Postpaid 5G Supp 160 2026
- CelcomDigi Postpaid 5G 190 2026
- CelcomDigi Postpaid 5G 190 DS 2026
- CelcomDigi Postpaid 5G Supp 190 2026
Nota Penting: Sokongan PremierCARE diberikan berdasarkan usaha terbaik, tertakluk kepada ketersediaan sumber khidmat pelanggan pada waktu panggilan dibuat.