Helaian Pendedahan Produk CelcomDigi Prepaid 5G Biru

Gambaran Produk:

Pelan CelcomDigi Prepaid 5G Biru ialah Pelan 5G baharu yang menawarkan rangkaian tanpa had, pengalaman 5G sepantas kilat dan pelan permulaan 5G paling berpatutan dari RM30/bulan.  

Berkuat kuasa pada 1 Mac 2024, CelcomDigi Prepaid 5G Biru dipertingkatkan untuk memberikan lebih nilai dan fleksibiliti kepada pelanggan dengan pilihan tawaran pelan pembaharuan automatik bulanan. Di samping itu, pelanggan diberikan pelbagai pilihan baharu dengan kuota tambah dan pas sekali serendah RM1.

‍

Tarikh Berkuat kuasa: 1 Mac 2024 – semasa

Butiran Produk

Pembaharuan Auto Bulanan

Pelanggan yang memilih pembaharuan automatik bulanan akan menikmati Internet 5G dan panggilan tanpa had ke semua rangkaian. Pelan prabayar akan diperbaharui secara automatik setiap 30 hari.

‍

Pas Internet Long Validity

Pelanggan yang memilih pembaharuan automatik Pas Internet Long Validity akan menikmati Internet 5G, panggilan tanpa had ke semua rangkaian serta tempoh sah yang lebih panjang. Pas prabayar akan diperbaharui secara automatik setiap 3 atau 12 bulan.

‍

Kuota Tambahan dan Pas Sekali

Pelanggan boleh memilih Kuota Tambahan Bulanan jika kuota Internet tamat sebelum tempoh sah langganan 30 hari mereka. Pelanggan juga boleh memilih Pas Sekali dengan tempoh sah yang lebih pendek.

‍

1. Kuota Tambahan

‍

2. Pas Sekali

Ketersediaan one-time pass di atas adalah tertakluk kepada perubahan disebabkan tawaran masa terhad atau kempen yang sedang berlangsung.

‍

Kadar Asas – Panggilan Suara, SMS and MMS

‍

Yuran & Pembayaran

1. Bagaimanakah pembayaran untuk pelan Internet pembaharuan automatik bulanan berfungsi?

Pelan Internet pembaharuan automatik bulanan direka untuk memudahkan perjalanan pembaharuan pelan Internet untuk pelanggan. Sebaik sahaja tempoh sah Internet yang dimaksudkan telah luput, pelan Internet pembaharuan automatik bulanan akan diperbaharui secara automatik dan yuran pelan Internet pilihan akan ditolak secara automatik daripada baki akaun utama prabayar pelanggan bagi melengkapkan pembaharuan langganan. Untuk memastikan proses pembaharuan automatik tanpa gangguan, pelanggan perlu memastikan baki kredit mencukupi dalam baki akaun utama.   

2. Apa yang berlaku jika saya tidak mempunyai kredit yang mencukupi untuk pembaharuan automatik bulanan?   

Sekiranya baki akaun utama prabayar pelanggan tidak mencapai jumlah yang diperlukan untuk yuran pembaharuan pelan Internet, pelan Internet pembaharuan automatik bulanan akan digantung apabila tamat tempoh. Hanya apabila pelanggan tambah nilai prabayar dan baki kredit utama yang mencukupi, langganan pelan Internet pembaharuan automatik bulanan akan diperbaharui secara automatik dan yuran akan ditolak secara automatik daripada baki akaun utama prabayar pelanggan untuk melengkapkan pembaharuan langganan.

‍

Daftar ke CelcomDigi Prepaid 5G Biru

1. Anda boleh mendapatkan CelcomDigi Prepaid 5G Biru melalui pilihan berikut: 
2. Pengaktifan Nombor Baharu: Aktifkan nombor baharu CelcomDigi Prepaid 5G Biru.  
3. Tukar Pelan: Tukar pelan Prabayar sedia ada anda kepada CelcomDigi Prepaid 5G Biru.  
4. Port-In: Kekalkan nombor mudah alih sedia ada anda apabila bertukar daripada penyedia perkhidmatan lain kepada CelcomDigi Prepaid 5G Biru.  
5. Tukar daripada Pascabayar kepada Prabayar 

Nota: 

• Jika anda membuat pendaftaran SIM baharu di kedai pengedar sah, proses pendaftaran akan dibantu dan dilengkapkan oleh pengedar.  
• Pelanggan yang tidak menggunakan MyKad perlu mengemukakan dokumen pengenalan diri asal. Warganegara asing juga perlu mengemukakan visa pelajar atau permit kerja yang sah semasa proses pendaftaran.  
• Pemegang MyKad yang mengaktifkan SIM melalui saluran layan diri perlu mempunyai MyDigital ID yang sah.  
• Pelanggan berumur 12 hingga 17 tahun (termasuk) (“Bawah Umur”) perlu mendapatkan kebenaran daripada ibu bapa atau penjaga untuk membuat pendaftaran. Ibu bapa atau penjaga dan pemohon Bawah Umur perlu hadir untuk tujuan pengesahan.  
• Had maksimum pendaftaran SIM ialah lima (5) SIM untuk pemegang MyKad dan dua (2) SIM untuk pemegang bukan MyKad. 

Pembelian Pas Internet

Pelanggan CelcomDigi Prepaid 5G Biru boleh melanggan pas Internet pembaharuan automatik bulanan, Internet tambahan, dan pas sekali melalui saluran berikut:

1. Aplikasi CelcomDigi
2. Dail *118#   
3. Kedai CelcomDigi
4. Kios CelcomDigi  

Kitaran Hayat CelcomDigi Prepaid 5G Biru

‍

Keutamaan Penggunaan Data

Internet anda akan digunakan berdasarkan keutamaan berikut bergantung pada kategori Internet yang tersedia pada bila-bila masa:  

1. Internet Freebie   
2. Pas Sekali
3. Kuota Tambahan
4. Pas Internet Bulanan  
5. Internet Asas Percuma  

‍

Pelan Legasi

Pelanggan lama sebelum CelcomDigi Prepaid 5G Biru boleh melanggan pelan internet seperti di bawah. Pas prabayar berikut akan diperbaharui secara automatik setiap 30 hari.