Tambah nilai saya tidak berjaya, apa yang perlu saya lakukan?

Diubah suai pada Fri, 15 Mar, 2024 pada 12:56 PTG

Cubaan tambah nilai anda gagal kemungkinan disebabkan oleh:

  • Jika anda tambah nila menggunakan PIN, anda mungkin telah memasukkan PIN yang salah.
  • Percubaan tambah nilai yang gagal berkali-kali menyebabkan akaun anda dikunci.
  • Nombor PIN tidak sah/ PIN telah digunakan sebelum ini.

 

Tambah nilai yang berjaya akan dikemas kini dalam akaun prabayar anda dalam masa 2 jam. Jika percubaan tambah nilai semula gagal, jumlahnya akan dikreditkan semula secara automatik ke akaun bank/ e-Wallet anda. Jika perkara ini berlaku, sila cuba sekali lagi.


Jika anda memerlukan bantuan, sila hantar pertanyaan kepada kami.

Adakah artikel ini membantu?

Itu Hebat!

Terima kasih atas maklum balas anda

Maaf! Kami tidak dapat membantu

Terima kasih atas maklum balas anda

Beritahu kami bagaimana kami boleh menambah baik artikel ini!

Pilih sekurang-kurangnya salah satu sebab
Pengesahan CAPTCHA diperlukan.

Maklum balas dihantar

Kami menghargai usaha anda dan akan cuba membetulkan artikel tersebut